Mac 摄像头无法使用？修复方法

2026年10月2日

快速解答： 退出所有可能在使用摄像头的应用，然后打开 Photo Booth。如果 Photo Booth 有画面，说明摄像头正常，问题出在应用上：在 系统设置 → 隐私与安全性 → 摄像头 中允许该应用，在它的视频设置中选择正确的摄像头，然后重新打开。如果 Photo Booth 也没有画面，请在 屏幕使用时间 → 内容与隐私 中检查摄像头限制，安装 macOS 更新并重新启动 Mac。如果绿色指示灯闪烁，可能是需要 Apple 维修的硬件问题。

先在 Photo Booth 中测试摄像头

每台 Mac 都自带 Photo Booth，而且它自动拥有摄像头访问权限，所以能快速判断是摄像头的问题还是应用的问题。

退出 FaceTime、Zoom、Microsoft Teams、正在开会的浏览器标签页，以及其他可能使用摄像头的应用。
从“应用程序”文件夹或用聚焦搜索（Command-空格键）打开 Photo Booth。
查看摄像头旁边的绿色指示灯和预览画面。

预览正常： 摄像头没有问题。请跳到下面关于单个应用的部分。
预览黑屏或找不到摄像头： 按照下面的步骤操作。
显示的是其他摄像头： 点击菜单栏中的 摄像头，选择内置摄像头。

如果摄像头在所有应用中都无法使用

以下步骤与 Apple 内置摄像头故障排除指南的顺序相同。

更新 macOS。 选择 苹果菜单 → 系统设置 → 通用 → 软件更新，安装可用的更新。
检查屏幕使用时间。 打开 系统设置 → 屏幕使用时间 → 内容与隐私，然后打开 App访问限制（或 App），确认 摄像头 已允许。还要检查需要使用摄像头的应用是否设置了 App限额。
检查摄像头权限。 打开 系统设置 → 隐私与安全性 → 摄像头，打开需要使用摄像头的应用。允许之后，退出并重新打开该应用。
重新启动 Mac。 对于搭载 Apple 芯片的 Mac，重新启动就是 Apple 建议的重置方式。对于搭载 Intel 处理器的 Mac，Apple 还建议重置 SMC。

如果摄像头旁边的绿色指示灯闪烁，或完成这些步骤后摄像头仍无法使用，请联系 Apple 支持。摄像头可能需要维修。

如果摄像头在一个应用中正常，在另一个应用中不行

如果 Photo Booth 正常，但你的视频应用不行，问题几乎总是出在那个应用上：

权限。 在 系统设置 → 隐私与安全性 → 摄像头 中打开该应用，然后退出并重新打开。浏览器也需要权限：如果用网页开会，请在这里允许 Safari、Chrome 或 Firefox。
网站权限。 在 Safari 中，检查 Safari → 设置 → 网站 → 摄像头。在 Chrome 中，点击地址栏中的摄像头图标并允许该网站。
摄像头选择。 打开应用的视频设置，选择你想用的摄像头。应用可能默认使用 iPhone、外置网络摄像头或虚拟摄像头。
其他应用占用了摄像头。 关闭其他视频应用和会议标签页，然后重新加载会议。

关于 Google Meet，请参阅 Google Meet 摄像头无法使用。

如果无法识别外置网络摄像头

确认它已连接；如果有电源开关或隐私遮挡，确认已打开。
换一个 USB 端口或数据线，并直接连接到 Mac，而不是通过集线器。
检查网络摄像头的配套软件是否正在运行并占用了摄像头。
连接网络摄像头后重新启动 Mac。

如果你把 iPhone 用作网络摄像头，连续互通相机有一份 iPhone 不显示时的检查清单。

如果是摄像头应用造成的

Xamera 等摄像头应用会额外添加一个摄像头，供视频应用选择。如果某个应用显示的画面不对，请打开它的摄像头设置，选择你想用的摄像头。如果你想使用 Xamera，但它不在摄像头列表中，请按照 Xamera 安装指南操作。

摄像头恢复正常之后

之后大多数“画面不好”的问题都与光线和设置有关，而不是硬件。Mac 摄像头设置说明了可以在哪里调整什么。如果你想在视频通话中让皮肤更平滑或做些小修饰，在搭载 Apple 芯片的 Mac 上，Xamera Face Studio 为皮肤、牙齿、脸型、眼睛、鼻子和嘴唇提供独立调节。它需要一台能正常工作的摄像头，无法修好坏掉的摄像头。